Restaurar backup

Buena noche, tengo la siguiente duda: recientemente cambie de computadora, en la anterior saqué el backup y cuando quise restaurarlo en la nueva computadora no me aparece la información. Ya realicé todos los pasos pero no me funciona. Agradezco mucho su apoyo

@Victoria_Martinez que extensión tiene su archivo de backup ?

Aqui le pego un procedimiento: Restaurar archivos con back up Interno - nº 2 por Gnbf