Buen dia,
Estabamos imprimiendo las conciliaciones bancarias de un cliente, y al imprimirlo desde el sistema nos aparece exactamente igual al de la pantalla sin detalle de conciliacion, no permite imprimir en pdf, y el detalle de conciliacion se ve solamente al bajarlo a excel e imprimirlo desde allí.
La misma situación nos sucede a nosotros
Lucía y Elbia, muchas gracias por detectar la falla. Si pueden mandar una copia de su DC2 a soporte.emergencia arroba diamante.com.gt
Y nos indican el mes del problema lo rastreamos y tratamos de solucionarlo a la mayor brevedad.
OK! A nosotros nos pasa cuando no quedan documentos en circulación, en los demás casos podemos visualizar la conciliación desde el mismo reporte.
Ahora, lo de la generación del pdf nos pasa con todos los reportes.
A nosotros es igual, cuando no hay documentos en circulacion da el problema, y con los documentos en pdf intentamos con una impresora virtual y ni asi logramos sacar el reporte directamente desde el programa, es decir Ingeniero que no es solo en un mes, es en la generación de reportes el problema
Estaba imprimiendo la conciliación bancaria de julio de un cliente y me sale una diferencia entre banco y auxiliar (NO CONCILIADO), pero si esta conciliado todo el mes.
Ingreso al programa de marcando documentos y selecciono ver todos y no aparece nada.
Pero al generar el reporte de conciliación me aparecen los movimientos pendiente de conciliar.
adjunto imágenes.
muchas gracias por su apoyo.
@Pablos0295, sugiero verificar la conciliación de junio, más pareciera que no se hizo el cierre del mes anterior.
