Buenas noches tengo un problema me sale lo siguiente alguien sabe que debo hacer,
Me aparece lo siguiente, ya elimine historial intente de mas de 4 dispositivos computadora teléfono nada.
¡Error! Error Genérico Comuníquese con el Administrador del sistema
al querer certificar una factura
Buenos días
Certifica a través de la SAT, o un Certificador autorizado.
Dependendiendo como Certifique sus documentos electrónicos, tendrá que comunicarse con uno o con el otro.
Pruebe utilizando otro explorador en modo incógnito
Buen día
Ese error puede ser originado por varias causas, las dos principales son:
El NIT tiene omisos: no podrá certificar DTE´S mientras este omiso, tendrá que solventar sus omisos y/o estar al día en sus obligaciones formales, puede consultar su estado de incumplmientos tributarios, en el siguiente enlace del verificador integrado de la SAT:
La otra posible causa: su firma electrónica tributaria expiró (tiene vigencia de cuatro años), si este fuere la causa, se resuelve generando una nueva firma en agencia virtual, en el apartado de FEL, seleccionar Generar Firma Electrónica (reestrabler contraseña):
Como un agrego en unos casos he tenido que cambiar contraseña cada 3 a 4 meses aproximadamente para evitar esos inconvenientes
