¿Estoy efectuando bien el cierre?

Buenas tardes hace unos días empece a trabajar en diamante contador, y ya ingrese cinco meses he querido hacer el cierre mensual pero no lo efectua, me podrían indicar si soy yo la que comete el error. gracias

@Maria5684 Para poder ayudarte necesitamos un poco más de información del proceso qué estas siguiendo para intentar hacer el cierre.

@Maria5684

Para efectuar los cierres mensuales, proceda de la siguiente forma:

Saludos