Buenas tardes colegas, tengo este problema en la SAT, estaba haciendo un cese prescito pero por error cerré la pestaña del navegador, volví hacer el proceso y me sale este error Cuenta con una solicitud pendiente de resolver., y también necesito hacer la actualización del RTU y tampoco me deja, sale ERROR 500, desde ya agradezco el apoyo.
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debe esperar como unos 3 a 4 días hábiles, para que el mismo sistema cancele esa solicitud, a mi me paso eso la semana pasada.
Revise en consulta de gestiones en Agencia virtual, y cuando le aparezca esa solicitud como “cancelada para reinicio”, entonces ahí nuevamente vuelve hacer la cancelación.
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Tal como lo comenta @Aniee, al pasar unos días se cancela automaticamente para iniciar de nuevo con el trámite.