Creación periodos contables contai

Buenas tardes para todos, me gustaría saber si alguien tiene conocimiento sobre este tema, el sistema contable no sabemos si se nos desconfiguro o algo parecido pero me creo el periodo de diciembre con las fechas de noviembre y no nos deja eliminar, y al crear el periodo 13 nos da fecha de noviembre también

@Valentina_Velez De que sistema está preguntando.

Si fuera DG sugiero comunicarse directamente con ISA para que le puedan apoyar.

Es contai, no podemos llamar por temas internos de la empresa

Buenas tardes, cada programa es diferente su ejecución, en este foro vemos lo de Diamante, pero según lo que veo es que no puede anular el periodo creado porque dicho periodo tiene registros o movimientos, sugiero verificar cuales son y si los puede anular o eliminar y posterior mente tratar de proceder a anular el periodo.