Ocasionalmente tenemos algún usuario que instaló o le instalaron Diamante Contador y que no sabe
interpretar o ignora un mensaje al arranque del programa.
El mensaje que suelen ignorar
La configuración regional de esta computadora no es compatible con el programa.
El problema
En computadoras con Windows (versiones antiguas en el panel de control y versiones nuevas en Configuración o Settings) se ha dispuesto una configuración regional de países como España que no son similares a las usadas en varios países de América latina.
En España usan la , como separador decimal. En Guatemala y Centroamérica usamos el punto
En España usan el . como separador de miles. En Guatemala y Centroamérica usamos la coma
En USA las fechas las manejan com mm/dd/aaaa. En Guatemala y Centroamérica usamos dd/mm/yyyy
Dentro de Diamante Contador, se requieren formatos que utilizan
1.) La coma como separador de miles y el punto como separador decimal
2.) Las fechas se ingresan com dd/mm/yyyy
Si se ingresan datos como números Diamante Contador utiliza automáticamente y de manera fija la coma como separador de miles y punto como separador decimal. El problema es que aunque ustedes no lo vean el Windows le dice al programa una cantidad diferente (El número original multiplicado por 100)
Correcciones
Si ve el mensaje de error especificado arriba:
- NO INGRESE DATOS.
- Sálgase del programa
- Cambie la configuración regional para ajustarse a los requisitos del programa.
Moraleja
Los usuarios DEBEN LEER LOS MENSAJES E INTERPRETARLOS
