Buena tarde estimados colegas,
Tengo una consulta: el certificador de la facturas electrónicas no está funcionando, por lo cual no podemos emitir ningún DTE, que alternativa puedo tener, facturas de papel?
Agradezco mucho el apoyo acostumbrado.
Buen día @Jason_Antonio_Bautis.
Si el certificador es la SAT, creo que ya nos tiene acostumbrado a que falle de una a dos veces por mes (lo que me ha tocado experimentar), si contrató un certificador privado pues debería de darle como valor agregado a su servicio una forma rápida de solucionar el fallo.
Si es un cambio voluntario tiene seis meses para usar documentos de papel por contingencias, pero si fue notificado (tres meses a partir de la notificación) y ya llegó a la fecha de cambio no se puede usar documentos de papel, adicional debe de autorizar la impresión de documentos desde la AV y no se lo permite cuando ya está en FEL.
Saludos cordiales.
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Buenos días ,Ir a Portal SAT, SERVICIOS, FACTURA ELECTRONICA FEL, DESCARGAR FIRMA ELECTRONICA , colocar la contraseña nuevamente de FEL y listo ya se puden emtir facturas nuevamente en portal SAT.
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Agradezco mucho tu apoyo colega.