Estimados colegas, un cliente actualmente tiene operados ya 3 períodos contables con una nomenclatura de 4 niveles, y desea utilizar una de 5 niveles; ¿es posible cambiar de niveles con registros ya en la base de datos de 3 años? de poder hacerlo ¿cuál es el procedimiento?.
Desde ya gracias por su apoyo y comentarios.
Saludos.
Hola Jorge, la respuesta es NO.
Se puede hacer algo manual pero requiere bastantes horas de técnico y puede ser caro y sujeto a que siempre tendrían que depurar algunos errores.
No lo hemos hecho nunca, pero es posible. Tomaría unas 6 a 8 horas de técnico.
Si lo desea, puede solicitarlo abriendo un ticket en soporte ARROBA diamante.com.gt o el WhatsApp 4151 8459 en horas hábiles.
Muchas gracias ingeniero, lo consulto con mi cliente y los contacto posteriormente.
Saludos.
Lo más fácil sería solicitar una nueva licencia, y trasladar los saldos a esa nueva empresa con las nuevas cuentas. De lo contrario como le comenta el equipo ISA, a invertir…
Gracias, de hecho se esta discutiendo esa opción, terminar el 2024 con la de 4 niveles y empezar el 2025 con la nueva nomenclatura.
Gracias por la sugerencia.
Saludos.