Buenas tardes, como han habido muchas actualizaciones necesito limpiar facturas de clientes que siguen apareciendo alli pero nunca se hizo y son de años anteriores, en el balance esta bien pero específicamente en los clientes y o proveedores.
Y no logro ver las facturas de compras enlazadas con su nit para cancelarlas
@Rosimar las actualizaciones se software, es lo que entiendo, no tienen ninguna relación con los documentos ingresados en el sistema, ya sean estas facturas de compras o ventas.
Para dejar la cuenta por cobrar y por pagar con los saldos que aparecen en el auxiliar-y- contabilidad, deberá rastrear la fecha de dichos documentos, y asignar el cheque o ACH aplicado al que corresponda, al menos es lo que entiendo por “limpiar”.
Para ver y/o localizar las facturas, deberá emitir un estado de cuenta por cada cliente o proveedor con base al NIT.
Buen día
Es un poco confuso el planteamiento de sus interrogantes.
Borrar facturas o que ya están canceladas?
Respecto a:
Podría ilustrar con una imagen (sin comprometer datos confidenciales) a que se refiere?
Respecto a:
El Lic. @Hugo_R_Gonzalez_B ha brindado la guía para el auxiliar de CxC y CxP
He tenido la oportunidad de apoyar en la configuración de los tipos de documentos de algunos participantes del Foro, sin embargo, es muy común que al incursionar por primera vez en Diamante Contador que los errores se originan de una configuración incompleta o incorrecta de los tipos de documentos (esta es la parte difícil para los usuarios novatos), creo que ese es su caso, por lo cual en los reportes u operación del auxiliar de CxC y CxP no le aparecen la facturas (documentos base y documentos aplicación)