@rtusher una consulta cual es el tiempo estimado para la respuesta de activación e licencia, y si domingo hay soporte?
@Dina_Ruiz agradeceremos no repetir las preguntas o dudas con el propósito de obtener respuestas inmediatas, ya que está en particular fue planteada en otro hilo.
Sábado y domingo son días inhábiles.
Mil disculpas no vuelve a suceder.
Buen día. Por lo regular la activación de licencias no dura más de 24 horas después de haber enviado la solicitud, sin embargo para que la misma le sea activada deberá contener los requisitos mínimos establecidos en el hilo publicado por ISA. Con respecto al soporte, todo depende de si al momento de ingresar al foro hay algún usuario conectado. Normalmente los contadores trabajamos de lunes a viernes. Otros…también trabajan el sábado. Quizás algunos, muy pocos trabajan también el domingo. Así que si usted se conecta a este foro un domingo y hay alguien conectado para resolver sus dudas pues, qué suerte la suya, pero no nos molestemos si publica una duda y la misma no es respondida inmediatamente, pues recuerde que todos trabajamos y máximo en estos días que estamos en época de cierre anual. Saludos compañera
Hola compañero agradezco mucho su amable respuesta, soy nueva en el foro y voy acoplandome a las reglas y la mecánica del foro. Saludos
Buenas noches,
acabo de instalar el programa y no se como se activa la licencia me pueden apoyar por favor , que no se a donde debo enviar el correo conla solicitud.
gracias.
@cesar4 le dejo instrucción de como proceder: