Buena día, tengo un inconveniente no se si les ha pasado y como lo han solucionado.
Tengo una factura de crédito, registrado con un tipo de documento (Base CxP) por un valor de GTQ. 2,665.00, cuando se efectuó el pago emitieron un cheque en dólares por USD. 362.60. Se me presenta el siguiente problema.
Al operar el documento (Cheque Dolares) como Aplicación CxP y le coloco en el campo Valor 362.60 me sale bien al momento de realizar la conciliación pero al momento de aplicarlo a las facturas y grabar la póliza contable me indica que existe una diferencia debido a que el valor que estoy aplicando suma 2,665.00 y el valor del documento es de 362.60. La diferencia que muestra es por 2,302.40 y que si deseo grabarlo. Le doy que si quiero grabar y listo, pero al momento de generar un reporte de CxP me sale que el saldo es de 2,665.00 menos un abono de 362.60 aun me muestra un saldo de 2,302.40.
Si opero el documento (Cheque Dolares) como aplicacion CxP y le coloco en Valor 2.665.00 me sale bien todo, se lo aplico en la factura y todo bien, genero un reporte de CxP y me aparece que el valor inicial es de 2,665.00 menos un abono de 2,665.00 me muestra un saldo de 0.00, pero el problema es al realizar la conciliación bancaria el cheque me aparece por un valor de 2,665.00.
Cual sería la forma mas práctica de realizar la operación y que todo quede como debe de ser.
Saludos cordiales y que pasen un feliz fin de semana desde ya.