# Restaurar base datos

**URL:** <https://preguntas.diamantecontador.com/t/restaurar-base-datos/39290>\
**Category:** Como se hace en Diamante Contador\
**Created:** [7 Septiembre, 2026 07:14 UTC](https://preguntas.diamantecontador.com/t/restaurar-base-datos/39290 "2026-09-07T07:14:44Z")\
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**Author:** ![JC\_Garcia](https://preguntas.diamantecontador.com/user_avatar/preguntas.diamantecontador.com/jc_garcia/32/878_2.png) [@JC\_Garcia](https://preguntas.diamantecontador.com/u/JC_Garcia)\
**Post date:** [7 Septiembre, 2026 07:14 UTC](https://preguntas.diamantecontador.com/t/restaurar-base-datos/39290/1 "2026-09-07T07:14:44Z")

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Estimados

Buenas noches

Quisiera solicitar su ayuda que debo hacer para restaurar mi base datos de diamante contador. Debido a que maquina se arruino y no puedo acceder a la carpeta de diamante contador y copiar la base de datos y pegarla en la nueva computadora.

Lo único que tengo son las copias de seguridad o back up externos que he realizado

 ![image](https://dc-discourse.s3.dualstack.us-east-1.amazonaws.com/original/2X/9/93985238fe710f37bc8c748f418101352416a6b6.png)

Pero al intentar restaurar esta información utilizando

 ![image](https://dc-discourse.s3.dualstack.us-east-1.amazonaws.com/original/2X/7/728907bd1d060f3998df8c7621af7600ff9ecdf5.png)

Me aparece esta ventana pero no se que hacer

 ![image](https://dc-discourse.s3.dualstack.us-east-1.amazonaws.com/original/2X/4/440439e8c347c93c94610474e133ccab4cc8f781.png)

Ya que cuando selecciono la copias externas no me carga la base datos o la información como la había generado a ese momento en la nueva computadora

 ![image](https://dc-discourse.s3.dualstack.us-east-1.amazonaws.com/original/2X/7/7fcd3a391a921fabe700f7aba3a2e7727138768c.png)

O sera que tengo que pedir ayuda a ISA directamente para ellos me indiquen que debo hacer.

De antemano agradezco su ayuda y comentarios.

Saludos

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**Author:** ![Hugo\_R\_Gonzalez\_B](https://preguntas.diamantecontador.com/user_avatar/preguntas.diamantecontador.com/hugo_r_gonzalez_b/32/26_2.png) [@Hugo\_R\_Gonzalez\_B](https://preguntas.diamantecontador.com/u/Hugo_R_Gonzalez_B)\
**Post date:** [7 Septiembre, 2026 12:58 UTC](https://preguntas.diamantecontador.com/t/restaurar-base-datos/39290/2 "2026-09-07T12:58:38Z")

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@JC_Garcia en la siguiente ventana deberá seguir los siguientes pasos:

 ![image](https://dc-discourse.s3.dualstack.us-east-1.amazonaws.com/original/2X/e/e05cbe08a2d3cc894edf016b5ca5fa839edd7823.png)

- Donde indica Backup, selecciona el archivo FBK más reciente a restaurar.
- El archivo FDB lo descomprimira en una carpeta llamada restaurados por seguridad.
- Copia dicho archivo a la base de datos y renombra, eliminado: guion bajo y la fecha entre corchetes.
- Ahí debiera funcionar correctamente.
- IMPORTANTE: antes de renombrar, el programa debe estar cerrado.

O esperemos la opinión de como proceder de otros participantes.