Problemas para importar archivo .DC2

Buenas noches, algún otro miembro del foro ha tenido problemas para importar los archivos .DC2? tengo una empresa que tienen muchas transacciones, la puedo exportar pero al importarla en otra computadora me da error, le borre todas las transacciones para hacer el procedimiento con menos información pero tampoco.
Le ha ocurrido a alguien más?

Licenciado Duarte

Buenos días. Mande una copia de su DC2 a soporte.emergencia arroba diamante.com.gt

Lo revisaremos. Mande el que tiene todos sus datos. Si es muy grande puede usar WeTransfer.com

Muchas gracias por su ayuda, preparo el archivo y lo enviaré