# Problemas emitir factura electrónica

**URL:** <https://preguntas.diamantecontador.com/t/problemas-emitir-factura-electronica/14922>\
**Category:** FEL\
**Created:** [7 Julio, 2021 16:43 UTC](https://preguntas.diamantecontador.com/t/problemas-emitir-factura-electronica/14922 "2021-07-07T16:43:54Z")\
**Posts on this page:** 3\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Jayme](https://preguntas.diamantecontador.com/user_avatar/preguntas.diamantecontador.com/jayme/32/4926_2.png) [@Jayme](https://preguntas.diamantecontador.com/u/Jayme)\
**Post date:** [7 Julio, 2021 16:43 UTC](https://preguntas.diamantecontador.com/t/problemas-emitir-factura-electronica/14922/1 "2021-07-07T16:43:54Z")

</div>

Buen día colegas y amigos del foro, disculpen desde ayer tengo problemas para poder emitir factura electrónica (fel), precisamente cuando voy a certificar el DTE. se cuelga la página alguno de ustedes le estará pasando lo mismo o tenga idea de que podrá estar sucediendo, Muchas Gracias.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Blagmiro\_Contreras](https://preguntas.diamantecontador.com/user_avatar/preguntas.diamantecontador.com/blagmiro_contreras/32/424_2.png) [@Blagmiro\_Contreras](https://preguntas.diamantecontador.com/u/Blagmiro_Contreras)\
**Post date:** [7 Julio, 2021 18:21 UTC](https://preguntas.diamantecontador.com/t/problemas-emitir-factura-electronica/14922/2 "2021-07-07T18:21:47Z")

</div>

Buen día

Ese problema se presenta en el navegador Google Chrome

SAT ha brindado la solución a este problema, transcribo la repuesta:

> “Por favor, es necesario realizar el siguiente procedimiento:  
> Ingresar al navegador Google Chrome presiona control H ingresar donde dice borrar datos de navegación para eliminar cookies, contraseñas, historial de navegación en la opción de intervalo de tiempo coloque desde siempre, este procedimiento lo debe realizar en la opción básica y configuración avanzada, cierra la página e intentar nuevamente.”

 ![image](https://dc-discourse.s3.dualstack.us-east-1.amazonaws.com/original/2X/9/9e215df2174b8073565854bf36a0885535f8663b.png)  
 ![image](https://dc-discourse.s3.dualstack.us-east-1.amazonaws.com/original/2X/3/396a151c4694530a1d0f10021fc61b11ba797127.png)

![image](https://dc-discourse.s3.dualstack.us-east-1.amazonaws.com/original/2X/e/ef94df06b2ce801e2fce3f95e6f7338a0bec54fa.png)  
 ![image](https://dc-discourse.s3.dualstack.us-east-1.amazonaws.com/original/2X/a/a606bd272db2c35ffa462ffc9516aca7bcad98d6.png)

Espero que si pueda emitir sus facturas con el procedimiento anterior, tuve el mismo problema. Problema solucionado

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Jayme](https://preguntas.diamantecontador.com/user_avatar/preguntas.diamantecontador.com/jayme/32/4926_2.png) [@Jayme](https://preguntas.diamantecontador.com/u/Jayme)\
**Post date:** [7 Julio, 2021 19:29 UTC](https://preguntas.diamantecontador.com/t/problemas-emitir-factura-electronica/14922/3 "2021-07-07T19:29:16Z")

</div>

Muchas gracias por la ayuda, realice el procedimiento sugerido y funcionó.