Perdida de Infomacion

No sé por qué? razón he perdido la información de una empresa.
Como la recupero?

Restaurando desde su último backup.

¿Qué eventos lo llevaron a perder la información?

¿Virus, formateo, actualización del sistema. Manipulación de archivos?

Gracias por atender a mi solicitud de ayuda:
El problema que me dió es que no me mostraba el libro de ventas.
Pero eso sucedió porque el cliente aperturó una sucursal. Pero como ya tenía información ingresada, donde no identificaba el No. de sucursal, no aparecía el libro de venta. Ya solucioné el problema, ingresando el No. de sucursal por factura.

Gracias.

@carlos nos congratula que haya podido solucionar el problema. Saludos