Necesito saber que de debo de hacer.
Byron @marifer2
Debe LEER y poner atención.
Falta fotografía a su usario del foro.
Las reglas del foro y de ISA para dar licencia requieren que su usuario del foro tenga fotografía.
En el correo que nuestro personal le envió lo dice claramente.
byron jimenez:
No hemos podido procesar su solicitud de licencia de Diamante Contador
**Razón**
Las políticas de ISA requieren que
1. El contador esté debidamente registrado en el foro con nombres completos
2. El usuario del foro tenga fotografía del rostro como la que muestran los documentos de identificación: sin lentes oscuros y el rostro ocupando la mayor parte del espacio.
No hemos encontrado su usuario en el foro o el mismo no llena los requisitos en cuanto a nombres o fotografía.
**Solución**
Vaya a http://preguntas.diamantecontador.com que es nuestro foro y asegúrese de que el usuario tiene por lo menos un nombre, un apellido y fotografía.
Una vez hechos los cambios:
1. Si ya han transcurrido 48 horas después de recibir este ticket. Por favor abra un ticket
nuevamente
2. Si no han transcurrido 48 horas solo nos envía una respuesta este correo haciendo saber que ha cambiado su perfil.