Ingresos del exterior

Buen día estimados colegas, con una consulta

como se justifican los ingresos que se reciben de Estados Unidos en una cuenta bancaria en Guatemala cuando

en estados unidos hay una empresa que presta servicios de transporte, pero quienes atienden las llamadas vía telefónica estarán aquí en Guatemala, por ende la empresa de EEUU enviara dinero para pagar estos salarios aquí en Guatemala, entonces como se debe justificar ese dinero y esta afecto a impuestos ? se debe facturar aquí en Guate por el ingreso ?

El tratamiento correcto es emitir una factura por la prestación de servicios de Call Center. Según la interpretación del articulo 2 y 7 del Decreto 27-92, la exportación de servicios, cumplidos todos los tramites legales (inscripción en AGEXPORT) a usuario que no tienen domicilio en Guatemala y destinados a usarse en el exterior, esta exenta de IVA. En cuestión de ISR, el libro I del Decreto 10-2012 nos dice que la exportación de servicios desde Guatemala constituye hecho generador del ISR.

gracias por su amable respuesta