Error importacion de datos de empresa

Buenas noches me pueden ayudar con incarme porque me aparecer este error cuando importo una empresa en el sistema

Me pueden ayudar indicandome porque es el error

Saludos.

@Claudia_Garcia_Camey
Si pudiera ampliar más sobre dicho error, por ejemplo como esta elaborando la copia de la empresa a importar y que está haciendo cuando la importa.
Recuerde que al momento de importar el DC2 debe estar marcado Sin Empresa.
Saludos

Claudia:

Este problema va a tener que tratarlo directamente con soporte de ISA. Le recomiendo enviar el archivo .DC2 a soporte arroba diamante.com.gt y también a soporte.emergencia arroba diamante.com.gt

Vamos a revisar el problema y buscar el origen.

@Claudia_Garcia_Camey, @Hugo_R_Gonzalez_B