El motivo de este post es por que no se que le habrá pasado a mi Diamante, intento ingresar con mi clave que siempre he usado y me dice que esta incorrecto he cambiado mi base a otra computadora, por un día funciono con normalidad, intento ingresar y me da el mismo problema.
No es un error que hayamos visto nunca en Diamante Contador.
Podría ser que su clave tiene signos especiales y tenga un cambio en la configuración del teclado.
Le recomiendo escribir la contraseña en un texto (Notepad, Notepad++, etc) y luego copiarla y pegarla en el programa.
Llame a ISA (2206-8600) en horas hábiles y cuando esté frente a la computadora con problema. Pida hablar con un técnico de soporte o con la licenciada Myriam Goubaud.