@jeannette le comparto link con respuesta a su pregunta y como proceder, como siempre sugiero leer todo el tema para comprender el procedimiento a seguir.
@saulex
Diamante Contador usa la razón social y el NIT de su cliente para crear la clave de activación del producto. Es por ello que cuando se ingresa la licencia, el programa bloquea el acceso a dichos campos.
Para corregir el problema usted debe
Eliminar la licencia. Esto se hace entrando a la pantalla de ‘Empresas’ en la pestaña ‘Licencia’ y oprimir el botón [Quitar Licencia]
Ingrese los valores correctos en el campo de Razón Social, NIT, etc. guarde la misma
Vuelva a pedir licenc…