Anunciamos versión 2.20.0403a

Anuncios y Notificaciones
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http://diamantecontador.com/descargas

Para encontrar los cambios

http://diamantecontador.com/historial-de-cambios

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@rtusher gracias por la nueva versión, instalada y verificando.

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Buenas tardes Ingeniero Raymond T. Usher V, disculpe que lo moleste pero no se si me puede indicar porque no puedo bajar la ultima versión del Diamante, empieza a cargarse y de repente me dice que no tengo pasword, también hay que hacer constar que la penúltima versión tampoco pude bajarla, gracias por su apoyo.

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Óscar (@Bustamante)

Es raro. Nuestro sitio no pide contraseña para bajar el programa.
Este link de WeTransfer le permitirá bajar la versión.

(El link es válido durante 8 días a partir de hoy 3 de abril de 2020)

Si aún tiene problemas, abra un ticket enviando un correo a soporte arroba diamante.com.gt explicando su caso y nuestro personal tratará de ayudarle.

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Muchas gracias, para aclararle la contraseña no me la pide para bajar la versión si no que me indica cuando empieza a bajar la versión que no tengo pasword, me imagina que es cuando entro el sistema del Diamante en mi computadora

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Disculpe Ingeniero le adjunto una imagen de lo que me indica antes de cancelar la instalación

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Le ruego enviar un correo a soporte arroba diamante.com.gt explicando el caso. Con imágenes y descripciones. Nuestro personal le ayudará a revisar sin costo.

Si se considera experto

  1. Rescate su base de datos que está en un archivo DiamanPCv2.FDB. Saque varias copias a sus USB u otros discos.

  2. Desinstale el programa

  3. Instale la nueva versión

  4. Restaure el archivo DiamanPCv2.FDB al directorio original (Que suele ser c:\diamanpcv2\database)

Si no se considera experto

Deje que uno de nuestros técnicos le ayude. No le cobraremos (Esta vez)

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@bustamante según veo la pantalla capturada, para poder actualizar Diamante Contador debe estar cerrado.
No le hará la instalación si tiene abierto el programa.

Sugiero cerrar completamente el programa, y después correr la instalación.

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Tiene razón @Hugo_R_Gonzalez_B

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Muchas gracias, NO ME CONSIDERO UN EXPERTO, no se ustedes ,e dicen como hacerlo

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Buenas tardes Licenciado, seguí su consejo de cerrar el sistema del Diamante Contador y luego corrí la instalación del nuevo programa y me dio resultado, muchas gracias por su asesoría, buena tarde

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@rtusher muchas gracias por la nueva version , instalada.

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@bustamante que me alegra que se haya podido.

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Gracias por el Esfuerzo Ing. Esperamos la Actualización en DC Nube

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@Andres

La nube fue actualizada ayer por la noche. Si aún ejecuta versión anterior nos cuenta abriendo ticket en soporte arroba diamante.com.gt

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Muchas gracias por la nueva versión. Está instalada. Saludos.