# Actualización a la última versión

**URL:** <https://preguntas.diamantecontador.com/t/actualizacion-a-la-ultima-version/20119>\
**Category:** Como se hace en Diamante Contador\
**Created:** [30 Agosto, 2022 14:36 UTC](https://preguntas.diamantecontador.com/t/actualizacion-a-la-ultima-version/20119 "2022-08-30T14:36:14Z")\
**Posts on this page:** 8\
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**Author:** ![YorchColorado](https://preguntas.diamantecontador.com/user_avatar/preguntas.diamantecontador.com/yorchcolorado/32/11437_2.png) [@YorchColorado](https://preguntas.diamantecontador.com/u/YorchColorado)\
**Post date:** [30 Agosto, 2022 14:36 UTC](https://preguntas.diamantecontador.com/t/actualizacion-a-la-ultima-version/20119/1 "2022-08-30T14:36:14Z")

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Estimados buen día, hoy 30082022, al iniciar el programa, me pregunta si deseo descargar la nueva versión, la consulta es: si descargo la nueva versión, no me borrará toda la información que llevo ingresada? o quedará intacta?  
Quedo a la espera de sus comentarios, gracias

 ![image](https://dc-discourse.s3.dualstack.us-east-1.amazonaws.com/original/2X/b/bdcc50af36e775cbb5f3e7684a76cd3773935187.png)

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**Author:** ![JOHANACOS.123](https://preguntas.diamantecontador.com/user_avatar/preguntas.diamantecontador.com/johanacos.123/32/10216_2.png) [@JOHANACOS.123](https://preguntas.diamantecontador.com/u/JOHANACOS.123)\
**Post date:** [30 Agosto, 2022 14:54 UTC](https://preguntas.diamantecontador.com/t/actualizacion-a-la-ultima-version/20119/2 "2022-08-30T14:54:17Z")

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Hola buen día, le comento que a mi me apareció ese recuadro de información y le di clic en descargar la nueva versión y se elimino todo lo anterior que tenia. Todo estaba muy bien pero al momento de descargar la nueva versión perdí toda la información. ☹

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**Author:** ![YorchColorado](https://preguntas.diamantecontador.com/user_avatar/preguntas.diamantecontador.com/yorchcolorado/32/11437_2.png) [@YorchColorado](https://preguntas.diamantecontador.com/u/YorchColorado)\
**Post date:** [30 Agosto, 2022 15:33 UTC](https://preguntas.diamantecontador.com/t/actualizacion-a-la-ultima-version/20119/3 "2022-08-30T15:33:49Z")

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Johana, le agradezco tan valiosa información.

Le daré que no. Saludos

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**Author:** ![Sergio](https://preguntas.diamantecontador.com/user_avatar/preguntas.diamantecontador.com/sergio/32/1367_2.png) [@Sergio](https://preguntas.diamantecontador.com/u/Sergio)\
**Post date:** [30 Agosto, 2022 15:50 UTC](https://preguntas.diamantecontador.com/t/actualizacion-a-la-ultima-version/20119/4 "2022-08-30T15:50:43Z")

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Buen día.

Lo que se podría hacer es crear un Backup de las empresas que se tienen registradas para no perder la información antes de descargar la última versión.  
De igual manera, lo que recomiendo es realizar el Backup de la información de forma periódica aún cuando no se necesite actualizar puesto que es muy útil ante cualquier eventualidad que pase con el equipo.

Saludos.

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**Author:** ![YorchColorado](https://preguntas.diamantecontador.com/user_avatar/preguntas.diamantecontador.com/yorchcolorado/32/11437_2.png) [@YorchColorado](https://preguntas.diamantecontador.com/u/YorchColorado)\
**Post date:** [30 Agosto, 2022 16:07 UTC](https://preguntas.diamantecontador.com/t/actualizacion-a-la-ultima-version/20119/5 "2022-08-30T16:07:42Z")

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Agradezco su aporte, lo tomaré en cuenta.

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**Author:** ![Hugo\_R\_Gonzalez\_B](https://preguntas.diamantecontador.com/user_avatar/preguntas.diamantecontador.com/hugo_r_gonzalez_b/32/26_2.png) [@Hugo\_R\_Gonzalez\_B](https://preguntas.diamantecontador.com/u/Hugo_R_Gonzalez_B)\
**Post date:** [30 Agosto, 2022 19:49 UTC](https://preguntas.diamantecontador.com/t/actualizacion-a-la-ultima-version/20119/6 "2022-08-30T19:49:26Z")

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@YorchColorado recuerde que si el programa NO tiene instalada la última versión, las licencias de empresa que solicite, no las recibirá.

> [@Consulta si por error actualice y no aparece la base de datos](https://preguntas.diamantecontador.com/t/consulta-si-por-error-actualice-y-no-aparece-la-base-de-datos/4571/2):
>
> @Glhcontabilidad2 le informo que las actualizaciones NO borran absolutamente nada, se lo digo ya que tengo varios años en venir utilizando DC2 y nunca he perdido mi base de datos. De acuerdo a lo que informa puedo inferir en lo siguiente: Que al momento de actualizar cambio el directorio de instalación, razón por la que solo le aparece la base de la empresa Demo Dos, S.A. Si la situación es la planteada según el punto anterior, su base de datos debe estar en otro directorio, y No borrada …

Y procedimiento para sacar Backup.

> [@Actualización de versión](https://preguntas.diamantecontador.com/t/actualizacion-de-version/6856/13):
>
> Erick Fernando (@Erick_Hdez) Hola. Saque backup (IMPORTANTE) Solo tiene que copiar el archivo DiamanPCv2.FDB desde el directorio del programa. Generalmente está en la carpeta C:\DiamanPCv2\Database. Puede poner copia en el mismo disco duro y le recomiendo también mantenerlo en una USB Ejecute el instalador [http://diamantecontador.com/assets/dcontador/versiones/release/DiamanPCv2\_190919b.exe](http://diamantecontador.com/assets/dcontador/versiones/release/DiamanPCv2_190919b.exe) Entre al programa. Todo debería estar normal, pero con la versión 19b de septiembre. De no se…

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**Author:** ![rtusher](https://preguntas.diamantecontador.com/user_avatar/preguntas.diamantecontador.com/rtusher/32/14508_2.png) [@rtusher](https://preguntas.diamantecontador.com/u/rtusher)\
**Post date:** [30 Agosto, 2022 20:01 UTC](https://preguntas.diamantecontador.com/t/actualizacion-a-la-ultima-version/20119/7 "2022-08-30T20:01:12Z")

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> [@YorchColorado](#):
>
> Estimados buen día, hoy 30082022, al iniciar el programa, me pregunta si deseo descargar la nueva versión, la consulta es: si descargo la nueva versión, no me borrará toda la información que llevo ingresada? o quedará intacta?  
> Quedo a la espera de sus comentarios, gracias

En ISA no tenemos registros de que el instalador borre sus datos a menos que usted desinstale las versiones anteriores sin antes haber sacado una copia de la información, en cuyo caso SI PIERDE sus datos.

Si hay registro de que al terminar, el actualizador no deja una versión nueva y los usuarios decididen eliminar el programa sin sacar backup y pierden sus datos.

Hay múltiples artículos en este foro sobre sacar una copia de la base de datos.

Recomendaciones de ISA

1. **LEA INSTRUCCIONES**
2. **SIEMPRE SAQUE BACKUP**. Aunque no vaya actualizar.
3. **LEA ADVERTENCIAS**
4. **LEA RECOMENDACIONES**
5. **LEA EN EL FORO LOS TIPS DE LA GENTE QUE SABE Y LEE.**

 ![image](https://dc-discourse.s3.dualstack.us-east-1.amazonaws.com/original/2X/e/e680d4cbf7f027dae81f829e2637e05705d7ee19.png)

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**Author:** ![YorchColorado](https://preguntas.diamantecontador.com/user_avatar/preguntas.diamantecontador.com/yorchcolorado/32/11437_2.png) [@YorchColorado](https://preguntas.diamantecontador.com/u/YorchColorado)\
**Post date:** [30 Agosto, 2022 20:27 UTC](https://preguntas.diamantecontador.com/t/actualizacion-a-la-ultima-version/20119/8 "2022-08-30T20:27:39Z")

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Agradezco a todos los compañeros que me han apoyado, he realizado la actualización, y efectivamente tengo toda mi información.

Gracias otra vez.

Saludos
