El mensaje que da el programa en ciertas empresas
’Error por asientos descuadrados’
es perfectamente válido, aunque el usuario no lo pueda percibir, SI HAY ERROR
y es un claro indicador de que su base de datos tiene un problema.
Muchos usuarios han estado ignorando el mensaje, causándose daño a si mismos.
Atenderemos este caso, con costo pues requerimos conectarnos de manera remota ejecutar comandos en su base datos.
Haremos excepciones al cobro en el caso de los usuarios que participan en el foro.
Quienes tengan este mensaje por favor comunicarse a ISA enviando un correo a soporte arroba diamante.com.gt Esto abre un caso en nuestro sistema de control para darle seguimiento.
Agradecemos a @vfranco004 que nos envió su base de datos de mas de 200 empresas para que le ayudáramos a rastrear el problema. Víctor Franco es usuario de Diamante Contador desde la versión 1 que comenzó a obsequiarse desde septiembre de 2008.