Falla al imprimir en Diamante Contador

Buen dia alguien me podría apoyar para configurar mi impresora en el programa de Diamante. Muchas gracias.

@Mariolara Y que tipo de impresora será?

Buen día,

Si me pueden apoyar, en el sistema ya configuré la impresora pero igual no imprime, y uso una Canon G2010.

Gracias.

@Edy7 algún mensaje al momento de enviar a impresión?

Lic. Hugo, buen día.

En realidad no me da ningún mensaje, selecciono mi impresora la cual aparece activa:
image

Le doy imprimir y se ve que hace el proceso normal pero no imprime.

@Edy7 al momento enviar a impresión, seleccione la impresora, vaya a configurar, marca la impresora y oprime Ok, allí debiera dejar imprimir.

¡Ese paso me faltaba!, ya logré imprimir.

Lic. Hugo, muchas gracias por su apoyo.

Saludo y buen inicio de semana.

1 me gusta