Buen día
Tengo una duda cuando generó el Estado de Resultado de una empresa sin haber cerrado el mes de enero obtengo los siguientes resultados:
Me podrían ayudar para ver como evitar esto.
Saludos.
Buen día
Es extraño lo que le esta pasando con el reporte.
Podría indicarnos que versión de Diamante Contador esta utilizando?.
Si es la 2.17.0417a, en las pruebas de reportes que he utilizado no presenta error.
Es recomendable que envie un correo con la descripción del error y adjuntando un archivo .DC2 que se obtiene al exportar la empresa, al correo soporte.emergencia arroba diamante.com.gt, los ingenieros de ISA le darán seguimiento.
Saludos
Buen día
Es oportuno hacer la siguiente observación.
Revisando operaciones con empresas que tienen sucursales, ejemplo: Demos Dos, S. A., del mes de enero 2012 sin ejecutar el proceso de cierre mensual, el sistema emite la información (Estado de Resultados y por Sucursales) que se muesta en las siguientes imágenes:
El sistema duplica la información del mes de enero, en los siguientes meses (de Febrero a Diciembre) no presenta el error.
Aparentemente este error no se presenta en las empresas que no tienen sucursales.
Muchas gracias @eaglegonzalez por reportar el error.
Saludos.
Problema solucionado en la versión 170814a liberada el día de hoy.
Saludos
Muchas gracias Licenciado.
Saludos.
