Buen día
Dos recomendaciones, una relacionada con la web y la otra con Diamante Contador
Primera: se recomienda leer el siguiente enlace:
Segunda recomendación:
En la carga masiva, intente ingresar el monto o valor total del documento (bienes o servicios) este ya incluye IVA (no separar Q500.00 + Q60.00 = Q560.00 / Q625.00 + Q75.00 = Q700.00)
Ejemplo:
Saludos.